Verzendbeleid
Voor de verzending werken wij samen met DHL. Samen streven wij ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Dit is vaak al binnen 1 werkdag, als je voor 23:59 uur besteld is je bestelling vaak de volgende dag al in huis! Wanneer je na 4 dagen je bestelling nog niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Je bestelling kan bij jouw thuis worden afgeleverd of op een ander adres (bijvoorbeeld je werk). De verzendkosten zijn helemaal gratis.
Voor vooraf aangekondigde nabestelde artikelen:als uw bestelling een vooraf besteld of nabesteld artikel bevat, verzenden we alle artikelen die we beschikbaar hebben onmiddellijk en verzenden we de artikelen die vooraf zijn besteld of nabesteld onmiddellijk wanneer we ze beschikbaar hebben. Dus als je meer dan één artikel in één bestelling hebt besteld en slechts een deel van je artikel ontvangt, maak je dan geen zorgen, je ontvangt je andere artikelen kort daarna.
Uw bestelling volgen:
Je ontvangt een bevestigingsmail en/of sms, als je een mobiel telefoonnummer hebt opgegeven, met een tracking-ID en een link om de reis van je pakket te volgen. Om uw pakket te volgen, kunt u onze Tracking-pagina bezoeken.
Disclaimer onjuist adres:
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het ingevoerde verzendadres correct is. We doen ons best om de verwerking en verzendtijd te versnellen, dus er is altijd een klein venster om een onjuist verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact met ons op via het contactformulier. Als u denkt dat u een onjuist verzendadres heeft opgegeven.